Знаете, иногда кажется, что найти общий язык с другим человеком — это всё равно что пытаться собрать пазл в кромешной темноте. Вроде и детали в руках те, и желание есть, а картинка всё не клеится. Мы постоянно находимся в социуме, болтаем по телефону, переписываемся в мессенджерах, но при этом часто забываем об элементарных вещах. Так всё-таки, какие есть правила общения между людьми, которые реально работают, а не просто красиво выглядят в учебниках по этикету? Прежде всего, давайте признаем: фальшь чувствуется за версту. Когда собеседник натягивает дежурную улыбку, внутри невольно срабатывает какой-то предохранитель...