Все мы знаем это липкое, тошнотворное чувство, когда соглашаешься на чужую просьбу, а внутри всё кричит: «Я не хочу этого делать!». Мы боимся показаться грубыми, боимся испортить отношения, боимся, что нас перестанут любить. И в итоге мы взваливаем на себя чужую работу, выслушиваем часами нытье подруги или тащим на себе семейные обязанности, которые давно пора разделить. Знакомо? Если вы хотя бы раз ловили себя на мысли: «Почему я опять согласился?», — эта статья для вас. «Достаю из ларчика простую схему: как говорить “нет”, не теряя опоры и не обижая других...