Как можно отказать,?
Как отказать, чтобы не обидеть человека?
Психолог Игонина посоветовала россиянам быть мягче, когда отказываете кому-то в просьбе. Человек обращается за помощью к другому по разным соображениям, в том числе, чтобы переложить на чужие плечи обязанности, которые не хочет сам выполнять. Специалист Московской службы психологической помощи Екатерина Игонина рассказала, как в таких или подобных случаях отказать просящему, не испытывая угрызений совести. Избежать при отказе лишних обид, недопонимания и душевных терзаний, по мнению Игониной, помогают вежливость и тактичность...
Как отказать в повышении зарплаты, чтобы не потерять сотрудника
Вы руководитель, к вам приходит подчиненный, просит повысить зарплату, а вы не согласны или нет такой возможности. Рассказываю, как правильно и без конфликтов отказать сотруднику и каких ошибок избегать. Давайте представим ситуацию. Вы директор по продажам, и менеджер просит или даже требует обсудить размер его процентов, компенсации, участия в доле прибыли, а вам нужно что-то ответить. Надо быть готовым к такому разговору, потому что рано или поздно он состоится. Например, вы отвечаете: «Нет, ваша просьба не аргументирована, разговор окончен»...