Процедура того, как оспорить возврат на озон продавцу, представляет собой систему первичной модерации заявок самим селлером через личный кабинет. Инструмент дает возможность отклонить необоснованные претензии покупателей за 24 часа и сохранить выручку от проданного товара надлежащего качества. Слушайте, еще пару лет назад маркетплейс одобрял любую дичь от клиентов. Приносят ношеные кроссовки со следами цемента, система автоматом возвращает деньги, ты сидишь и считаешь убытки. В 2026 году правила игры изменились кардинально...