Как поставить начальника-самодура на место? Практический приём
Как общаться с самодуром? Часть 3.
Это третья часть трилогии о самодурах. И в ней я перейду к описанию непосредственного контакта с иррациональными и неадекватными людьми, с которым многим из нас периодически приходится так или иначе сталкиваться, и далеко не всегда мы имеет возможность просто выйти из такого контакта. Для непосредственного контакта крайне важным окажется ваша готовность брать на себя ответственности и формулировать «Я-сообщения» вместо того, чтобы «тыкать» самодуру. Вместо «Ты не понимаешь!», «Ты меня не слышишь»,...
Как общаться с самодуром? Часть 1
В последнее время мне несколько раз задавали вопрос «Как общаться с самодуром?». Я решила проиллюстрировать ответ на этот вопрос, взяв за основу самый яркий случай из моей практики и дополнив его наблюдениями и опытом из жизни. Обозначу сразу три важных момента: 🔷 Самодуром я буду называть человека, поведение и поступки которого иррациональны и неадекватны происходящему, чересчур эмоциональны или нелогичны, и идут в ущерб не только вашим, но и его собственным интересам. Он может быть холоден и сдержан, может закатывать истерики и скандалить, а может ныть и страдать...