3 месяца назад
Психолог не должен удерживать клиента. Но как не бояться, что он уйдет?
Психолог не должен удерживать клиента. Но как не бояться, что он уйдет? Знаете, я часто ловлю себя на мысли: психологом может быть только очень богатый человек? Тот, у кого финансовая подушка настолько велика, что уход любого клиента не влияет ни на бюджет, ни на состояние. Но богатые люди редко хотят быть психологами. Потому что страх, что клиент уйдет - он есть у многих. И этот страх очень мешает работе. Когда внутри сидит «только не уходи», концентрация внимания падает, ты начинаешь не видеть клиента, а видеть свой страх...