Психология: как не бояться клиентов, страхи начинающих психологов
Как ваш страх, что «клиенты уйдут», не даёт вам зарабатывать
Страх — это нормальная эмоция. Мы все его испытываем, особенно когда речь идет о бизнесе. Переживаем перед важными переговорами, боимся провала, волнуемся, что клиенты уйдут. Но что, если этот страх не просто сопровождает вас, а буквально мешает двигаться вперед? Многие предприниматели боятся терять клиентов. Кажется, что если хоть один человек уйдет, это будет катастрофа. Из-за этого они идут на уступки, занижают цены, терпят неудобства, лишь бы удержать каждого. Но в долгосрочной перспективе это не работает...
Как не бояться звонить новым клиентам ?
Стендаль говорил: «Страх вовсе не в опасности, он в нас самих». Но как с ним бороться, если еще недостаточно опыта? Сегодня я, Владимир Якуба, помогу справиться с проблемой. Отвечаю на ТОП-5 страхов начинающих менеджеров...