Ни один конфликт не приводит ни к чему хорошему, если только вы не поставите себе целью завершить его конструктивно и сделать правильные выводы. Согласитесь, что большинство людей не особо любят злиться, обижаться и носить камень за пазухой – точно так же не хотят они, чтобы кто-то испытывал аналогичные чувства и в их адрес. Однако случаются ситуации, когда ваш оппонент вам откровенно неприятен, вызывает у вас раздражение, провоцирует на дальнейшее противостояние, и вы не в силах себя сдерживать в выражении своих эмоций...