Леонид Маркович Кроль – профессор Высшей Школы Экономики, где руководит факультетом психологии, излагает свое видение на проблему эмоционального выгорания. Как практикующий специалист, он приводи многочисленные истории своих клиентов о процессе «горения». Книга предлагает большое количество упражнений, которые помогут противостоять недугу, под именем «эмоциональное выгорание». Труд разделен на две части. Первая - рассматривает выгорание индивида, вторая часть – выгорание команд. О выгорании как таковом Выгорание – это всегда «было хорошо, потом стало плохо»...