8 месяцев назад
Психология делового общения Е. П. Ильин Это последняя книга профессора Евгения Павловича Ильина. Она посвящена основным вопросам и проблемам делового общения, особое внимание уделено служебным контактам, выстраиванию отношений между начальством и подчиненными, а также между подчиненными. В работе детально рассмотрены наиболее рациональные способы общения между людьми в служебной обстановке – непосредственные контакты и телефонные разговоры. Описаны особенности стилей руководства, производственных конфликтов, деловых бесед и совещаний. Издание предназначено для психологов, педагогов, социологов, бизнесменов, руководителей всех уровней, специалистов по межличностным отношениям, а также для студентов вузовских факультетов соответствующих профилей. Скачать: https://mob25.com/psihologiya-delovogo-obshheniya/
3 года назад
Как построить эффективное деловое общение?
Соблюдение простых правил общения с деловыми партнёрами – залог эффективного сотрудничества без конфликтов. Предлагаю вашему вниманию 5 рекомендаций, которые изменят деловую коммуникацию в лучшую сторону: • старайтесь правильно говорить и излагать свои мысли. Соблюдайте тон, громкость, темп вербальной речи. Четкость проговаривания слов, уверенная подача и соблюдение оптимальных пауз облегчат любую коммуникацию • конструктив. В деловом общении старайтесь говорить по делу. Даже когда вы критикуете, делайте это максимально объективно...