Навыки бесконфликтного общения. Динамика конфликта: этапы конфликта
Структура и динамика конфликта
Структуру конфликта можно выразить формулой: Конфликтная ситуация характеризуется наличием противоречия в интересах и потребностях сторон, которое, однако, может долго не осознаваться. Она отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Динамика конфликта. Началом конфликта выступает инцидент, т...
Две фазы болезни. Психосоматика
Существует две фазы конфликта. Их я использовала в предыдущих постах: активная и фаза восстановления. Но не всем понятно что это такое и что подразумевается под словом «конфликт». Итак, конфликт — это любое событие в жизни, которое было для вас драматично, неожиданно и изолированно (в были одни в своём переживании). Сама ситуация никакой роли не играет. Важно лишь ваше ощущение/ чувства внутри в отношении этой ситуации. Это и есть «конфликт». Активная фаза (Фаза конфликта). Начинается с появлением...