Как достичь успеха в деловых переговорах по телефону? Прочтите практические рекомендации. Деловое общение по телефону специфично и имеет свои особенности. Чтобы правильно выстроить и сэкономить свое и чужое время, надо придерживаться правил семи «П». О них прочтите обязательно ниже. Важно знать, что к деловым переговорам по телефону и не только надо готовиться заранее. Цель – установить контакт или решить проблему. Собеседники должны четко представлять, что они хотят получить в итоге. Длительные переговоры по телефону – ошибка...

Соблюдение правильного телефонного этикета может реально помочь Вашему бизнесу. Достижение взаимопонимания по телефону может оказаться сложной задачей, поэтому мы подготовили для Вас несколько важных советов от нашего контакт-центра "Цифровые технологии": 1. Определите цель, перед тем как сделать звонок Прежде чем позвонить, всегда определитесь с целью. Это может быть передача информации, добавление в систему нового клиента или даже ежемесячный отчёт. Написание целей позволит сосредоточиться на теме разговора и даст уверенность в том, что Вы не забудете ничего во время важного разговора...