Лекция 1. Понятие и основные этапы ведения переговоров
Этапы подготовки политических переговоров
Политические процессы чаще всего сопровождаются переговорами в различных формах. Любые переговоры в свою очередь должны быть тщательно подготовлены, чтобы они были эффективными. Исследователи выделили 5 основных этапов подготовки. Разберем их по порядку. Постановка задач, сбор информации Первая стадия - стадия постановки задач и сбора информации, где необходимы всесторонний анализ исходной ситуации, выбор приоритетов, целей, задач и оценка своих возможностей. Здесь, как указывает Ф. Бегьюли, необходимо продумать и последовательно осуществить четыре шага: - осмыслить свои потребности, а не желания;...
Психология переговоров: стратегии и тактики ведения бизнес-разговоров
Психология переговоров в бизнесе - это сложная, но важная тема, которая требует понимания множества аспектов, включая стратегии и тактики, психологические факторы и взаимоотношения между участниками переговоров. Начнем с основного - этапы переговоров. 🗣️ Этапы переговоров включают:
1. Формирование целей и подготовка к переговорам:
- определение интересов, целей и ожиданий каждой стороны,
- подготовку аргументов и информации,
- изучение истории предыдущих переговоров. 2. Установление отношений...