Эмоциональное выгорание: чем оно отличается от усталости, как его диагностировать (тесты Бойко, Маслач) и что реально помогает, если вы его узнали в себе. Эмоциональное, или профессиональное, выгорание это состояние, возникающее вследствие хронического рабочего стресса, с которым не удалось справиться. Его основные признаки связаны с истощением, нарастающим дистанцированием от работы и снижением ощущения профессиональной эффективности. В отличие от обычной усталости, выгорание не исчезает после...