Не каждую беседу можно назвать общением— точно так же и не каждого человека можно назвать личностью. Это факт. Существует несколько уровней или видов взаимодействия на уровне «человек — человек». Какие виды общения мы применяем. И эти виды общения очень отличаются между собой. 1. Иерархическое взаимодействие. Чрезвычайно широко распространено: начальник — подчиненный, старший — младший, врач — пациент.  Это сугубо ролевая  и жесткая форма контактов.  Главное в ней — элемент управления. При этом...