Эффективная и экологичная обратная связь с помощью ненасильственного общения
Эффективная обратная связь: как давать и принимать критику
Обратная связь – это неотъемлемая часть нашего личного и профессионального роста. Она позволяет нам увидеть себя со стороны, понять свои сильные и слабые стороны, и скорректировать свое поведение для достижения лучших результатов. Однако, критика часто воспринимается как негатив, вызывает обиду и защитную реакцию. Поэтому, умение давать и принимать обратную связь эффективно – это важное искусство, которое необходимо освоить каждому. В этой статье мы рассмотрим, как правильно давать критику, чтобы...
Эффективная обратная связь: ключ к успеху в команде
Обратная связь. Все о ней говорят, но на практике, каждый понимает и использует на свое усмотрение. Хотя обратная связь имеет вполне конкретные критерии, без учета которых теряет свою «магическую» эффективность. Итак, что же это за зверь такой — обратная связь, и почему вызывает такие восторженные отзывы среди руководителей и HR? Обратная связь — это процесс, который позволяет участникам общения обмениваться информацией о том, как их действия, идеи и результаты воспринимаются другими. Это не просто "мне нравится" или "мне не нравится", а целый спектр оценок, предложений и идей для улучшения...