Чтобы партнеры по бизнесу, члены команды и клиенты хотели слушать и прислушиваться, нужно знать и применять определенные техники ведения диалога.  Среди этих техник есть как универсальные, которые можно и нужно использовать в любой коммуникации, так и особенные: актуальные для конкретных ситуаций делового общения.  Диалог — одна из магистральных линий на рисунке каждой коммуникации. И это одна из плоскостей моей системы, которую я назвала «Тетраэдр коммуникации». Подробно о ней рассказала 👉🏼...

Деловое общение предполагает взаимодействие людей для достижения определенной цели. Оно осуществляется в служебное время и на деловых брифингах, приемах и встречах. Деловое общение направлено на результат и решение задачи. Оно возникает только в совместной производственной деятельности. Поэтому деловое общение отличается от обыденного непринужденного тем, что: Перечисленные особенности разделили его на конструктивное и деструктивное деловое общение. Конструктивное деловое общение Такое общение излагает факты и не дает оценок...