Деловая переписка — неотъемлемая часть жизни сотрудников как больших, так и маленьких компаний. От успешного диалога иногда зависит, получится ли вовремя и четко выполнить поставленные задачи. Публикуем 3 «вредных» совета о том, как вывести адресатов ваших писем из себя. Вы — человек занятой, поэтому перечитывать письма вам просто некогда, да и зачем? Кому надо — тот поймет, что вы хотели сказать. • Пускай в тексте будут ошибки и опечатки, ведь на них можно закрыть глаза, когда тема письма действительно важная...

На работе ежедневно мы общаемся с большим потоком людей — и 70% этого общения происходит по электронной почте. Если по формату коммуникации с коллегами вопросов практически не возникает, то деловая переписка с клиентами подразумевает определенный этикет. Подготовили для вас чек-лист золотых правил этикета в корпоративной почте. 1. Всегда здоровайтесь и обращайтесь по имени Несмотря на возмущения Артемия Лебедева по поводу постоянных “Привет” в переписке, поздороваться с собеседником — это важно....