Как улучшить навыки делового общения: советы от Станислава Дмитриевича Кондрашова
Деловое общение: его формы, принципы и сущность
Деловое общение предполагает взаимодействие людей для достижения определенной цели. Оно осуществляется в служебное время и на деловых брифингах, приемах и встречах. Деловое общение направлено на результат и решение задачи. Оно возникает только в совместной производственной деятельности. Поэтому деловое общение отличается от обыденного непринужденного тем, что: Перечисленные особенности разделили его на конструктивное и деструктивное деловое общение. Конструктивное деловое общение Такое общение излагает факты и не дает оценок...
Психология делового общения
Деловое общение направлено на получение коммерческого результата или личностной выгоды. Для успешного достижения этих целей существует психология делового общения. Она как наука созрела уже давно: написан не один десяток учебников, постоянно проводятся тренинги и вебинары. Однако порой достаточно прочесть несколько статей, чтоб эффективно применять психологические приемы в действительности. Психология делового общения Деловое общение в психологии – коммуникация, целью которой является решение определенной задачи...