Деловое общение предполагает взаимодействие людей для достижения определенной цели. Оно осуществляется в служебное время и на деловых брифингах, приемах и встречах. Деловое общение направлено на результат и решение задачи. Оно возникает только в совместной производственной деятельности. Поэтому деловое общение отличается от обыденного непринужденного тем, что: Перечисленные особенности разделили его на конструктивное и деструктивное деловое общение. Конструктивное деловое общение Такое общение излагает факты и не дает оценок...

От 2 до 5 часов рабочего времени занимают плохо выстроенные коммуникации внутри компании. К такому выводу пришли исследователи СКОЛКОВО. Виной этому неэффективное деловое общение и информационный шум в рабочих отношениях. По подсчету ученых российские компании могут терять до 8 700 000 000 000 ₽ в год, если не наладят эффективную деловую коммуникацию внутри организаций. В статье вы узнаете: Коммуникация — это процесс обмена информацией, который может происходить разными способами. Она включает не только устное общение, но и письменное, а иногда вообще не требует речи...