177 читали · 1 год назад
Как по жестам можно понять внутреннее состояние человека
Здравствуйте дорогие подписчики! Каждый из нас в процессе общения использует определенные жесты и этот процесс носит название невербальное общение. Я много лет работала в отделе продаж менеджером и много общалась с людьми. Это были в основном ЛПР(лица принимающие решения), поэтому от того, как будет построена беседа напрямую зависели и продажи. Что же такое невербальное общение? Доступным языком это взаимодействие между людьми без использования речи через интонации, мимику, представленных в виде каких-либо знаков...
4 года назад
Чек-лист эффективного делового общения 2
Деловое общение — это не только написание официальных писем и составление договоров, а в первую очередь, личное общение. В нём язык телодвижений выдает вашу сущность, намерения и положение относительно других участников коммуникации. Сегодня я расскажу о тонкостях языка телодвижений, которые важно учитывать в деловой среде. В этой статье о том, что решает чашка кофе, о самых распространенных жестах обмана, о том, что означает поклон Анджелины Джоли и какую роль в деловой среде играет рост...