Каждый из нас знает, что без общения на свете прожить сложно без общения. Мы применяем разные формы общения для контакта с окружающими нас людьми. То, что вы образованный, начитанный и интеллигентный человек, безусловно, хорошо, но для того, что бы вы стали по - настоящему интересным собеседником, всех перечисленных фактов мало. Современный человек все больше предпочитает онлайн общение. Люди общаются через смс, социальные сети и различные мессенджеры, такие как Skype, MSN, ISQ и относительно новый майл агент...

Этот интересный вопрос возник на одном из недавних курсов по продажам. Продавец хотел узнать, существует ли идеальное время для светской беседы (или, как он это назвал, установления контакта) перед переходом к сути встречи. Он чувствовал, что иногда его светская беседа создает впечатление, будто он избегает реальных проблем клиента, но он также не хотел просто заявлять: «Здравствуйте, вот что мы можем для вас сделать!» Итак, какова, по вашему мнению, цель светской беседы? Первые два варианта – типичные...