Обратная связь довольно часто воспринимается болезненно. И это отдельная тама — как относится к обратной связи, как научиться дистанцироваться от неконструктивных «диагнозов», которые могут в ней содержаться. Не скрою, что мне тоже иногда с ней сложно иметь дело. Но если выработать отношение к ней как просто к информации, которая очень бывает полезна, потому что, например, обнажает твои слепые пятна, то она помогает развиваться. Вчера я была на встрече Toastmasters и один из тех, кто выступал с подготовленной речью, получил обратную связь относительно содержания речи — заметна одержимость деньгами в каждой его речи...

Взаимодействие с руководством — неотъемлемая часть профессиональной жизни. Однако, когда возникает необходимость предоставить обратную связь старшему руководителю, многие сталкиваются с дилеммой: как выразить свои мысли, не подвергая риску свою карьеру? Рассмотрим стратегии, которые помогут донести важную информацию до руководства эффективно и безопасно. Перед тем как приступить к обсуждению, важно тщательно подготовиться: Время имеет решающее значение. Выберите момент, когда руководитель не перегружен и открыт для диалога...