Деловое общение возникает по поводу определенной деятельности. При этом стороны имеют официальные статусы с определенными нормами и стандартами поведения. Отличительная черта делового общения – оно не является самоцелью, а служит для достижения каких-либо целей. Особенности делового общения Деловое общение отличается от повседневного. Его суть отличается регламентированным характером. Оно включает в себя перечень обсуждаемых аспектов. Техника такого общения используется в рабочей обстановке. Деловое общение осуществляется путем непосредственного контакта с помощью средств коммуникации...

Содержание делового общения определяется предметом общения, в качестве которого может выступать любая социально-значимая проблема какой-либо сферы жизни общества (материальной, духовной, регулятивной). В зависимости от содержания такая многопредметность делового общения позволяет выделить основные виды делового общения: Деятельностное деловое общение осуществляется в виде обмена действиями, приемами, навыками, умениями в совместной профессионально- предметной деятельности людей. Когнитивное деловое...