103 читали · 4 года назад
Как не отпугнуть от себя людей? Базовые правила общения.
В этой статье поговорим о речевых привычках, которые отпугивают людей. Что нам не нравится в общении с другими? Каких людей мы стараемся обходить стороной? Давайте разбираться. Коммуникация с человеком будет комфортная только в том случае, если она не нарушает три его базовые ценности: «безопасность», «свобода», «позитив». Угрозы, критика, обесценивание, спор – нарушают чувство безопасности. Прямые приказы, навязывание своего мнения, использование свободных ушей, вовлечение в сплетни – нарушают свободу...