Лекция "Управление конфликтами"
Психология управления конфликтами в организации: как предотвращать и разрешать конфликты между сотрудниками
Конфликты в организации – это неизбежный аспект рабочей жизни, который может возникать из-за различий во взглядах, ценностях, стиле работы или личных характеристиках сотрудников. Однако умение правильно управлять конфликтами играет ключевую роль в создании здоровой и продуктивной рабочей обстановки. В данной статье мы рассмотрим основные принципы психологии управления конфликтами в организации и поделимся советами, как предотвращать и разрешать конфликты между сотрудниками. 1. Понимание природы конфликтов
Прежде...
Навыки управления конфликтами: какие существуют типы?
Как вы справляетесь с конфликтом? Есть много разных типов навыков управления конфликтами. Независимо от того, как вы решите подойти к вашей конкретной ситуации, эти основные аспекты управления конфликтом должны направлять вас через решение конфликта. Навыки общения - будьте открыты Общение - ключ к успеху! Они говорят это не просто так - открытость и общительность действительно могут полностью изменить правила игры. Если вы не выражаете свои чувства, как кто-то может действительно знать, что происходит, и понимать? Это первый шаг к решению вашего конфликта...