🔥 Вы думаете, что умеете слушать? Проверьте себя! Психолог Анна была уверена: она идеально владеет эмпатией. На сессиях она кивала, поддакивала и даже повторяла: «Я понимаю». Но клиенты уходили. Один из них написал в отзыве: «Мне казалось, что Анна просто ждёт, когда я закончу, чтобы сказать заученную фразу». А вы замечали, что клиенты иногда замолкают, будто ожидая чего-то большего? Или начинают говорить поверх вас? Это признаки того, что ваше «слушание» работает против вас. - Они чувствуют, что их слова не проникают глубже вашего блокнота...

Приветствуем Вас, виртуозы продаж и мастера коммуникации! Мы с Вами уже проложили внушительный путь: выбрали нишу, изучили целевую аудиторию, поняли, что такое SEO, освоили психологию продаж и даже научились создавать эффективные сайты для Вашего бизнеса. Вы знаете, как управлять временем и преодолевать страх неудачи, и у Вас есть четкий бизнес-план. Теперь, когда Вы вооружены знаниями и мощными онлайн-инструментами, пора отточить самый важный навык в отделе продаж – умение по-настоящему слушать...