Цель: Научить участников (жертв, агрессоров, свидетелей) выражать свои чувства и потребности без обвинений и агрессии, что снижает напряжение и способствует конструктивному диалогу. Формула «Я-высказывания» Классическая формула включает четыре компонента: 1. Факт (безоценочное описание ситуации): «Когда ты (вы) делаешь/говоришь...» 2. Чувство (называние своей эмоции): «я чувствую...» 3. Объяснение (почему это вызывает такие чувства): «потому что...» 4. Потребность (конструктивное предложение): «мне хотелось бы...» или «я был(а) бы рад(а), если...» Пример из книги (Миша): • Вместо обвинения: «Ты...