Как я так долго продержалась? Самой интересно, сейчас разберёмся. Колл-центр - это организация занимающая приёмом звонков. Почему-то мало статей и видео на тему работы в колл-центре. Возможно это никому неинтересно. Однако текучка в них большая, а значит очень много людей пробовали такое направление деятельности. Или хотят попробовать, а значит эта статья может быть полезна. Тем более сейчас удалёнка набирает обороты, а колл-центр это часто как раз удалённая работа. Почему я делаю акцент на том, что я работаю уже 4 года в колл-центре? Потому что обычно там работают 2-3 месяца и сбегают...

У меня четверо детей, и я решилась на эксперимент: поработать 1 месяц оператором колл-центра на дому. Практически каждая мама в декрете хочет найти удалённую подработку, но не всегда это удаётся. А если даже она находит работу мечты, то с грудным ребёнком ей будет намного сложнее выполнять свои трудовые обязанности на дому, так как дети периодически плачут, дерутся, отвлекают и требуют повышенного внимания. Если у молодой мамы есть помощники, то работать она сможет как в офисе, так и удалённо, с гибким графиком...