Зоомагазины были и остаются одной из самых популярных идей для малого бизнеса, с которой небольшие торговые точки еще могут противопоставить себя крупным сетям. Что нужно для открытия зоомагазина? Собственный магазин товаров для животных – это, пожалуй, одна из самых популярных бизнес-идей, которая приходит в голову начинающим предпринимателям. Открытие небольшого зоомагазина требует сравнительно небольших вложений, а сам бизнес представляется простым в организации и ведении по сравнению со многими другими видами малого бизнеса...

Я больше шестнадцати лет в IT и последние годы помогаю малому бизнесу в России наводить порядок в записи, заказах и клиентской базе. Зоомагазины и груминг-салоны — отдельная история. Здесь смешано всё сразу: розничная торговля кормом и товарами, услуги по записи как в салоне красоты, и очень эмоциональный клиент, который относится к питомцу как к члену семьи. Когда я прихожу разбираться, картина почти всегда одинаковая, и боли повторяются от города к городу. Первая боль — пропущенные обращения. Владелец...