8103 читали · 1 год назад
Ветеринарные клиники - просто бизнес на животных
Вот мы часто пишем и говорим про оптимизацию медицины в России, про то, что сокращение больничных коек, медицинских учреждений, врачей и младшего медицинского персонала привело к тому, что людей в России стали лечить хуже. А как у нас в стране лечат животных? Давайте я на своём примере расскажу, как в южном городе Ростове-на-Дону обстоят дела с ветеринарной помощью домашним животным. Думаю мой рассказ поможет не только жителям города Ростова-на-Дону внимательнее относиться к выбору ветеринарного...
2 года назад
Клиентоориентированность в работе администратора ветеринарной киники.
Администратор – лицо любой организации, занимающейся оказанием услуг населению.  За свою жизнь мы часто сталкивались и иногда до сих пор сталкиваемся с таким понятием, как «Сервис – районная поликлиника». Все же помнят тех очаровательных людей из регистратуры поликлиники?    Так вот, задача каждого, кто связан с оказанием услуг - не допустить такого сервиса. Работая в сфере услуг, каждый должен понимать, что зарплату ему платит не работодатель, а клиент, поэтому задача всей команды сделать чуть больше, чем клиент ожидает...