Ветеринарная клиника — место, где люди нередко оказываются на пределе эмоций. Но история, произошедшая в Санкт-Петербурге, вышла далеко за рамки обычного конфликта в очереди. 27 сентября в одну из городских ветклиник пришла женщина с собакой. Ей требовалась справка для выезда с питомцем за границу. Проблема была в том, что нужный ей ветеринар в этот момент был занят. Причём ситуация в кабинете была совсем не рядовой: врач проводил процедуру усыпления тяжелобольной кошки. Рядом находились её владельцы, для которых происходящее и без того было крайне тяжёлым...