Вы купили товар, который не подошел по цвету, размеру или просто разонравился, но продавец отказался принимать его обратно? Это законно! Российское законодательство четко определяет перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену, даже если они надлежащего качества. По статистике, более 35% конфликтов между покупателями и продавцами возникают именно из-за незнания этих правил. В 2025 году действует обновленная версия Перечня, утвержденная Постановлением Правительства РФ №2463, которая сохраняет актуальность до 2027 года ...

В отношениях продавец-покупатель существуют прописанные и общепринятые права и обязанности обеих сторон. Законодательные документы предусматривают защиту как покупателя, так и продавца. Некоторые позиции нельзя так просто вернуть в магазин согласно действующему закону и установленному перечню товаров, не подлежащих обмену и возврату. Постановление 55 Существует исчерпывающий перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, и стоит иметь представление о том, с чем в магазин можно не возвращаться...