Типичные вопросы продавцу в зоомагазине 🙃😇
Лучший корм для кошки/собаки – это какой? Делюсь информацией с семинаров для продавцов зоомагазинов
Привет, меня зовут Алла Вертьянова, я 12 лет проработала в зооторговле. Рада, что читаете мой дзен-канал. Сегодня я раскрою "секрет" о лучшем корме для кошки/собаки. Я часто упоминаю в заметках тот или иной корм. И под каждой такой заметкой появляется много веток с комментариями, где люди спорят примерно вот так: – Я кормлю свою кошку Роял Канином, это лучший корм! – Что? Роял Канин? Прекратите мучить животное, кормите Леонардо, это лучший корм, а от Рояла у нашего кота была мочекаменная. – Мочекаменная...
Тайный, тайный, тайный покупатель и собачья жизнь: проверка зоомагазина
Почему начала с многократного повторения «тайности» — потому что проверка необычная, на нее запрещено было брать с собой спутников, идти нужно было строго в одиночестве. Так что дочь как группа прикрытия в этот раз задействована не была… Проверка была интересна мне тем, что интересовало работодателей именно общение с посетителями, доброжелательность и компетентность продавцов, а не впаривание каких-то конкретных продуктов. Прямо респект работодателю. Итак, что должен делать продавец в зоомагазине,...