Типовая организационно-штатная структура ветеринарной клиники (ООО, ~300 сотрудников, г. Санкт-Петербург, ОСНО) с горизонтальной моделью управления 1. Принципы горизонтальной модели управления Горизонтальная (процессно-ориентированная, кросс-функциональная) модель управления фокусируется на сквозных бизнес-процессах, охватывающих всю цепочку оказания услуг, вместо традиционных вертикальных иерархий. В такой структуре минимизированы уровни управления, акцент сделан на самоорганизующиеся команды и сквозные сервис-линии, что позволяет сокращать бюрократию и ускорять принятие решенийfirst-expert.ru...

Причинение вреда здоровью питомца в ветеринарной клинике в первую очередь требует от хозяина фиксации всех обстоятельств и обеспечения необходимой помощи животному в другом учреждении, в дальнейшем требуется письменная претензия в клинику, где не было оказано должной помощи, рассказали РИА Новости в Роскачестве. "Если в результате лечения питомцу причинен вред, прежде всего нужно постараться зафиксировать обстоятельства дела и обеспечить животному необходимую помощь в другой клинике... Затем в клинику следует направить письменную претензию...