Когда хозяин снисходительно относится ко всем капризам питомца, последний быстро превращается в баловня судьбы. Так думает большинство. А вот специалисты по зоотерапии утверждают, что избалованной собака становится тогда, когда в её жизни нет последовательности. Пёс живёт в хаосе, пёс превращается в шкодника. Далеко не всю литературу по дрессуре собак следует принимать за инструкцию к действию. Кинолог Клаудиа Фугацца проводила множество экспериментов над собаками, пытаясь выяснить возможности их памяти...