Если собака испугалась неожиданного громкого звука в доме. Например, на кафельный пол упала металлическая крышка, оставьте её на полу. Пусть собака сама подойдёт и обнюхает эту крышку.

Щенок, который выглядел просто очень смущенным при первом знакомстве, вполне может перерасти боязливость и стать сильной, уверенной в себе собакой. А может не стать - кто знает? И тогда ваши с ним прогулки превратятся в игру с мячом на минном поле: никогда не знаешь, где и насколько сильно рванёт. В смысле, чего пес испугается и где его придется ловить. Если бы я умел предсказывать будущее, то наверняка стал бы миллионером. Да что там: даже знать характер щенка и достоверно понимать, каким он вырастет, уже было бы неплохо...