Сотрудники небольшого челябинского груминг-салона шерсть не выбрасывают. Раньше пух после стрижки сметали в мешок и отправляли в мусор — обычный расходник, как использованные салфетки или срезанные когти. Теперь его собирают отдельно: белый, рыжий, серый. Пух плотно утрамбовывают в прозрачные пакеты. Через неделю он окажется в руках незрячих женщин, которые будут прясть из него нити, свяжут пояс, который отправится на передовую. Людмила Устинова не собиралась становиться грумером. По образованию она психолог, работала в детском саду, потом менеджером отдела продаж...