Ареал населения шиншилл в дикой природе это горная цепь Кордельер Анды, протяжённость которых 9000 км.  Горный массив затрагивает несколько стран Южной Америки. Обитают шиншиллы в высокогорных районах, свыше 1000 метров над уровнем моря. В высокогорных районах, климатические особенности довольно засушливые, суровые, холодные, с частыми сильными ветрами. Летом температура доходит до 24 градусов тепла, зимой опускается до минус 20. Влажность воздуха низкая.  Меховой покров шиншиллы густой и тёплый, это связано с суровыми климатическими особенностями...

Шиншиллы являются экзотическими животными, поэтому при содержании в домашних условиях требуют к себе особого внимания! В дикой природе родиной шиншилл является высокогорье Анд. В связи с холодным климатом родных краев жары они не переносят вообще! Это важно знать при содержании шиншиллы дома...