Ареал населения шиншилл в дикой природе это горная цепь Кордельер Анды, протяжённость которых 9000 км.  Горный массив затрагивает несколько стран Южной Америки. Обитают шиншиллы в высокогорных районах, свыше 1000 метров над уровнем моря. В высокогорных районах, климатические особенности довольно засушливые, суровые, холодные, с частыми сильными ветрами. Летом температура доходит до 24 градусов тепла, зимой опускается до минус 20. Влажность воздуха низкая.  Меховой покров шиншиллы густой и тёплый, это связано с суровыми климатическими особенностями...

Шиншилла может стать замечательным домашним животным, но прежде чем заводить этого грызуна, стоит ознакомиться с его уникальными характеристиками и всеми аспектами ухода за ним. Шиншиллы — небольшие грызуны, обитающие в засушливых районах Южной Америки. Продолжительность их жизни составляет более 15 лет. При бережном обращении с раннего возраста большинство шиншилл становятся вполне ручными и очень привязываются к хозяевам. Однако эти активные животные вряд ли позволят, чтобы их держали на руках и обнимали, как собак и кошек...