Люди купили щенка в надежде, что из него вырастет охранная собака, но промахнулись и с размером, и с породой. Девочка оказалась «мелкашом» — сейчас она весит всего 6 кг. Несмотря на это, хозяева держали ее на цепи на участке и пытались изменить ее внешность под алабая, но собака не желала становиться злой и только еще больше ластилась и пыталась угодить, не понимая, чего от нее хотят. В итоге люди привели ее в приют, где и рассказали эту историю, поразившую видавших виды волонтеров. В приюте малышку назвали Куколкой, привили и стерилизовали...

Часть 2 Ожидание: “Ало! Тут бездомный котик, записывайте адрес: 3-я улица Строителей, дом 25. Что? Выслали группу быстрого реагирования? Отлично, ждём!” Реальность: “Я занят, позвоните попозже!”... Ваше сердце дрогнуло при виде бездомного заморыша, и вот вы уже с энтузиазмом и мольбой в голосе обзваниваете приюты для животных и везде натыкаетесь на ответ: “Что делать не знаем, взять не можем, ищите волонтёров!”. Знакомо? Рассказываем, почему это не самый плохой ответ, как можно помочь животному, и на что обратить внимание, если в приюте всё-таки согласились...