Может ли фитнес-клуб выставить клиента на улицу за негативный отзыв? Как ни странно, история эта абсолютно правдивая. Правда речь идёт не о фактической, а о юридической расправе. В деле, которое уже рассмотрел Верховный Суд, фитнес-клуб в одностороннем порядке расторг договор с клиентом, потому что тот оставил на сайте клуба негативный отзыв. Клуб посчитал, что запись содержала ложные сведения, порочащие деловую репутацию клуба, его членов и сотрудников. Хотя речь там шла о невыдаче кассового чека. Нижестоящие суды отказались встать на сторону потребителя и не согласились с требованием вернуть клиента в спортзал. Клиент настаивал, что договор публичный, нельзя просто так взять и расторгнуть его без последствий. Суды же решили, что договор не публичный: в правилах клуба было написано, что членом клуба является лицо, не имеющее противопоказаний к занятиям спортом по состоянию здоровья. Значит, клуб не обязан заключить договор с каждым, кто к нему обратится. К счастью, Верховный Суд посчитал иначе: соответствие критериям здоровья означает лишь, что клуб обязан заключить договор с каждым, кто им соответствует. Можно ли серьезно наказать фитнес в таком случае? Увы, серьезных последствий, кроме публичного позора, такая ситуация не пораждает. Потребителю редко удается взыскать компенсацию морального вреда больше, чем 3-5 тыс. руб.