Сегодня хочется поговорить о том, как собрать все должностные обязанности и ничего не упустить. Как выполнять все, что есть в должностной инструкции.  В ветеринарной клинике в Калуге «Жизнь» мы долгое время пытались найти идеальный вариант решения этой задачи, мы каждый день составляли себе списки дел, клеили стикеры на монитор компьютера, просто пытались запомнить, что нам нужно сделать, но все равно что—то важно всегда упускалось и забывалось. Около года назад мы разработали чек-листы. Ввели...

начало В этот момент из кабинета вышла Александра. — Следующий пациент, — сказала она. — Здравствуйте. Она улыбнулась Валентине Петровне, и Аня сразу увидела, как лицо свекрови меняется. Та смотрела на Александру так, словно увидела призрак. И тут Аня поняла: она узнала. Узнала глаза покойного мужа, его черты — в лице молодой женщины. — Вы... Кто вы? — голос Валентины Петровны дрожал. — Доктор Соколова, — спокойно представилась Александра. — Проходите, пожалуйста. Но Валентина Петровна не двигалась...