Иногда я думаю, что мы, ветеринары, живём в параллельной реальности. Где ты можешь отработать 12 часов, спасти двоих, усыпить одного, посоветовать корм, взять мазок, выпить холодный чай — и услышать на выходе: — А вы точно ветеринар? И знаете… обидно не то, что спрашивают. Обидно, как спрашивают — с подозрением. С сомнением. С ноткой «а не аферист ли ты, дорогой Пётр Фролов». Хотя я, простите, сижу в халате с лапами на штанинах, с волосами от мейн-куна в носу и с глазами, уставшими, как у врача скорой...

Обратная связь в ветмедицине: Почему это наша главная боль и как мы её «лечим» Знаете, что для меня, как врача и руководителя сервиса, самое сложное? Не сложные случаи, не ночные вызовы. А отсутствие честной обратной связи.  Это – боль всей индустрии, тормозящая реальные изменения (даже за рубежом!). Эмоции, человечность – это наше все, но они же часто мешают получить объективную картину. Вот в чем парадокс: 1. Все ли было понятно на приеме? Пациент (хозяин) молчит или говорит «да конечно» А...