Приютская среда сильно отличается от домашней: вокруг много незнакомых людей и животных, меняется распорядок дня, появляются новые звуки и запахи. Разбираемся, почему питомец в таких условиях может вести себя иначе и как волонтеру правильно оценивать его характер. Переезд в приют становится серьезной переменой для животного. Даже если оно раньше питомец жил рядом с человеком, новая обстановка требует адаптации. Собака может чаще лаять, тянуться к волонтеру или, наоборот, избегать контакта. Кошка способна прятаться, меньше двигаться и отказываться от общения...