Администратор — первый человек, которого видит клиент с больным питомцем на руках. И последний, кто подписывает бумаги перед уходом. Казалось бы, обычная должность. Но именно отсутствие чёткой должностной инструкции чаще всего становится причиной споров, претензий и штрафов. Это не просто запись на приём. В обязанности администратора входит: • первичный приём клиентов и регистрация животных • оформление информированного согласия на ветеринарное вмешательство • выдача и хранение договоров на оказание...