СООБЩЕНИЕ ОТ ПИТОМНИКА АРТС-САД Коллеги, в прошлом году я и многие по моим следам сделали заказ растений в петербургском питомнике  «АртС Сад». Вот такое сообщение попросила меня сейчас опубликовать директор питомника: "Питомник «АртС Сад» информирует своих покупателей о том, что посеянные нами в 2020 году прострелы «Nigricas», «Rose Bells» и прострел «Mix» частично оказались анемоной. Из-за сходства листьев этих растений пересорт выявился только сейчас - на этапе цветения. Мы искренне сожалеем о возникшей путанице и приносим извинения нашим покупателям. Питомник «АртС Сад» готов вернуть деньги тем, кто вместо заказанных  у нас в 2021 году прострелов получил анемону. Чтобы компенсировать ваши нереализованные ожидания, мы возвращаем 120% от стоимости заказанных прострелов. Для получения возврата свяжитесь с нами по почте: artssad.ru или тел 8-911-819-22-05. Мы еще раз проанализировали наших поставщиков семян, исключили недостаточно надежных и приложим все усилия к тому, чтобы минимизировать вероятность пересортов в дальнейшем. Мы благодарны нашим клиентам за доверие и поддержку и постараемся в дальнейшем не обманывать их ожиданий! Генеральный директор питомника Жиделева Лариса Николаевна" Что могу сказать со своей стороны? Сбои случаются на всех производствах. Но позиция питомника «АртС Сад» мне кажется очень достойной и лично я продолжу сотрудничество с ними. На фото 1, 2 и 3- прострел, 4 и 5 - анемона.

Ужасно огорчена. Покупкой саженцев в питомнике "Мартин Сад". Читатели, возможно, помнят о моем желании посадить в саду красивейшие кустарники - иргу Ламарка и фотергиллу. Заказала эти растения в интернет-магазине "Мартин Сад". Никогда до этого ничего там не покупала. Подкупило то, что выбор растений был огромный и интересный, сайт удобный и красивый, а главное, что питомник является членом Российской Ассоциации Производителей Посадочного Материала. С огромным уважением отношусь к этой организации и принципам ее работы. Но, к великому сожалению, оказалась сильно разочарована. Саженцы поступили в спящем состоянии, что естественно. Но за неделю их содержания на балконе (не успела перевезти в сад) листочки у ирги распустились и... оказалось, что это не ирга Ламарка. Так как характерным признаком вида являются красно-коричневые листочки (фото 6-7), которые очень постепенно зеленеют. У моего же растения листья оказались абсолютно зелеными (фото1-4) . О чем я написала производителям, с просьбой исправить ошибку - заменить растение. На письменный запрос ответ поступил только после моих настойчивых звонков. И вместо того, чтобы предложить замену, сотрудник начал рассказывать мне сказки о том, что из-за содержания растения на балконе (!) листья оказались зелеными. Смешно. Пока я общалась с ним по поводу ирги, не очень обращала внимания на второй саженец - фотергиллы. Но когда пригляделась повнимательнее, увидела что за прошедшую неделю почки даже не набухли (фото 5). Как-то это выглядит очень подозрительно. Интересно, чем объяснят сотрудники питомники этот факт? Тоже хранением на балконе среди других успешно выращиваемых растений? Больше всего огорчает, даже не пересорт и некачественный посадочный материал, ошибки и неудачи случаются у всех, но пренебрежительное отношение к клиентам. В общем, переписка продолжается. О результатах сообщу позднее. Но хотела спросить у читателей: был ли у вас опыт возврата или замены растений в питомники (у меня за много лет ничего подобного не было)? Подскажите, как лучше действовать.