Продавец-консультант в зоомагазине играет важную роль в обслуживание клиентов и влияет на прибыль. Давайте рассмотрим, каким он должен быть. 1. Профессионализм и знания Продавец-консультант должен обладать глубокими знаниями о продукции для животных, их содержании, питании, уходе и других важных аспектах. Это позволит ему предоставить квалифицированную помощь клиентам, что повысит удовлетворенность покупателей и вероятность повторных покупок. А что если продавец будет ориентироваться в товаре,...
Почти в любом бизнесе невозможно достичь успеха в одиночку: для этого нужна команда профессионалов, окружающих собственника или руководителя. Не является исключением и зообизнес, где продавцы-консультанты являются лицом зоомагазина. Сегодня мы расскажем, как правильно выстраивать отношения с подчиненными. 1) Стройте открытые и доверительные взаимоотношения. К сожалению, многие представители отечественного бизнеса избегают этой простой рекомендации, хотя она уже давно доказала свою эффективность. Чтобы сотрудники следовали за руководителем, они должны ему доверять...