В связи с гибелью кота Твикса по вине проводницы, РЖД ввели изменения в нормативные документы, касающиеся перевозки домашних животных в поездах дальнего следования. Пропажа кота (а впоследствии его гибель), которого проводница поезда Екатеринбург —Санкт-Петербург выбросила из вагона во время стоянки в Кирове, создала большой резонанс в СМИ и соцсетях. Компания РЖД принесла извинения владельцам погибшего питомца. «В компании было проведено служебное расследование, которое позволило более детально разобраться в ситуации...

Не знаю, что удивляет больше — неожиданная доброта сотрудников РЖД или быстрая реакция на нашумевший инцидент. Теперь владельцы животных могут быть спокойны: РЖД пообещали пересмотреть правила перевозки питомцев после истории с котом по имени Твикс. Твикс ехал в поезде, у него был билет, все как положено. Но каким-то образом ему удалось выскользнуть из переноски и отправиться гулять по вагону. Проводница заметила кота на остановке, спросила у пассажиров, чей он, но никто не откликнулся. Решив, что это бездомное животное, она высадила его на перрон в мороз...