Кошачий лоток кажется простой покупкой ровно до того момента, пока питомец не начинает обходить его стороной. Хозяин меняет наполнитель, ругает животное, переставляет туалет в другой угол, а причина часто лежит на поверхности: лоток тесный, вход слишком высокий, место шумное, пластик впитал запах или закрытая крышка превратила туалет в душную ловушку. Кошки не выбирают место для туалета случайно. Им важно быстро зайти, развернуться, занять удобную позу, закопать следы и спокойно выйти. Если на одном из этих этапов появляется дискомфорт, животное может начать искать альтернативу...