В Карельском зоопарке в Сортавальском районе больше половины обитателей имеют непростую судьбу. Одни жили впроголодь, над другими издевались, третьих выбраковывали зверофермы и цирки. Но здесь они обрели новую большую семью. А восстанавливать здоровье зверям помогают ветеринары из Санкт-Петербурга — семейная пара Всеволод и Софья Сотниковы. Недавно они спасли ягуара Бусинку. В зоопарк она попала полугодовалым котёнком с острой почечной недостаточностью — выхаживали в клинике Питера. Главный пациент этого приезда — полуторогодовалый медвежонок из Иркутской области...